吴玲委员：

    您提出的关于“开设全区心理咨询热线的建议”的提案已收悉，现将办理情况报告如下：

    心理援助热线在处理心理应激和预防心理行为问题上发挥着重要作用。按照国家卫生健康委发布的《国家卫生健康委办公厅关于印发心理援助热线技术指南（试行）的通知》（国卫办疾控函〔2021〕15号）文件要求，热线机构需设置在独立且固定的热线接听场所，环境独立、安静，空间宽敞；热线咨询员需具备相关心理专业背景和资质，上岗前需接受相关培训。目前沈阳市已开通心理咨询热线（沈阳市心理咨询与治疗中心，联系电话：024-23813000），承担全市心理咨询服务工作，该热线可满足全市心理咨询服务需求。

    心理健康是身体健康的精神支柱，身体健康是心理健康的物质基础，我区一直高度重视居民身心健康工作，结合世界睡眠日，大学生心理健康日，世界预防自杀日，世界精神卫生日等重大宣传日，通过发放宣传折页，设立咨询台等形式宣传心理健康知识。为进一步做好辖区内居民身心健康工作，我局下一步将严格按照国家、省、市工作要求，严格落实沈阳市对于心理健康工作的具体安排，不断关注辖区居民的心理健康，为全区居民的身心健康保驾护航。

    最后，感谢吴玲委员对我区居民身心健康工作的关心，祝您身体健康，工作顺利！