李玉强委员：

    您提出的关于“关于和平区医养健康产业构建与发展的建议”的提案已收悉，现将办理情况报告如下：

    我国是世界上老年人人口最多的国家，老龄化速度较快。失能、部分失能老年人口大幅增加，老年人的医疗卫生服务需求和生活照料需求叠加的趋势越来越显著，健康养老服务需求日益强劲，而“医养结合”是一种主要面向慢性病老人、易复发病老人、大病恢复期老人、残障老人以及绝症晚期老人提供集医疗、护理、康复、保健、临终关怀和养老等多种功能于一体的新型养老护理模式，也是一种有病治病，无病疗养，医疗和养老互通的、连续的综合服务模式。

    我局积极探索符合我区区情的老年人健康服务工作模式，开展“医养结合”服务，在中心养老、机构养老、居家养老、改善老年人就诊环境这四个方面积极采取措施，不断优化我区老年人健康服务环境。

    一、探索“医养结合”服务内涵，推进“安宁疗护”惠及更多居民

    北市社区卫生服务中心作为省首批安宁疗护试点单位，主要收治疾病末期的老年患者，利用护理手段使患者减少身体病痛的同时得到更多的心理关怀，为患者提供医疗、护理、养老、康复、临终关怀等一体化服务。通过团队服务的模式对疾病末期患者积极评估，控制临终前不适症状并对心理、社会和精神问题予以重视，提供“全人、全家、全队、全程”的四全照顾，开展舒适护理、灵性照护，多途径多手段提升疾病末期老年患者生活质量。北市中心与中国医科大学附属盛京医院组成了安宁疗护医联体，同盛京医院宁养病房开展合作，提升本中心安宁疗护服务能力的同时，实现安宁疗护病房患者可以享有上级优质医疗资源。北市中心注重安宁疗护理念的宣传与引导，通过印刷彩色宣传册、安宁疗护视频播放、展板及微信宣传平台等多种形式向居民宣传安宁疗护的理念，普及安宁疗护服务，推进更多老年人认识安宁疗护，接受安宁疗护服务，提升疾病末期的晚年生活质量。

    二、推进养老机构与基层医疗机构签约，强化医疗卫生与养老服务衔接

    养老机构作为“医养结合”的“养”的场所，承担着老年人，尤其是行动不便、无法自理的老年人晚年生活照料人的重要角色，做好养老机构的医疗卫生服务对于保障行动不便等老年人重点人群的健康保障、提升晚年生活质量具有重要意义。我局联合区民政局，共同推进养老机构与社区卫生服务中心建立合作联系，将养老与医疗卫生服务有机结合，我区的8家社区卫生服务中心与辖区的14家养老机构签订合作协议，为养员签约家庭医生，并提供体检、疫苗接种、医疗护理等上门服务，保障养员享有国家基本公共卫生服务，同时，畅通医联体上下转诊与脑卒中和胸痛绿色通道，应对突发状况，全方位保障养员健康与生命安全。

    三、家庭医生上门服务，解除“居家养老”后顾之忧

    不断完善家庭医生签约服务模式，优化签约后服务质量，为行动不便的签约老年居民提供上门诊疗、定期随访。建立“医疗管家”制度，在全区组建73个家庭医生服务团队，实现了全区社区（村）、网格覆盖率100%，由家庭医生团队长作为管辖区域内居民的医疗管家，与115个社区和10个村的党组织、社区网格员进行实名对接，并进入1435个社区居民微信群，24小时在线为区域内居民提供医学咨询、购药指导、上门服务等。对辖区65岁以上老年人开展分级分类管理，建立台账，为重点人群提供健康状况监测、对症用药指导、就诊就医咨询等健康服务。同时，家庭医生团队定期深入社区健康工作室开展健康服务和健康宣教活动，并不定期为社区老年人提供免费健康体检、义诊等服务，为居家养老提供坚实的医疗保障。

    四、加强我区老年友善环境建设，提高老年人老年生活中就医的幸福感

    为更好地服务我区老年人，提升就医提供便捷度，各中心设置老年人优先挂号窗口、健康自助检测小屋、健康教育活动室和健教资料自助取阅栏等，在就诊大厅和病房配备了轮椅，在走廊、卫生间等场所精心设置了安全扶手。为进一步优化老年人“家门口”就医环境，我局推动社区卫生服务中心参与辽宁省老年友善医疗机构建设工作，各基层医疗卫生机构开展适老化环境改造、优化服务内容、做优老年人健康管理，不断完善老年人就医环境和就医流程，持续提升老年人就医满意度，目前13家社区卫生服务中心已有11家中心建成老年友善医疗机构，建成率约84.6%。

    感谢李玉强委员对我区提出的宝贵意见和建议，恳请您一如既往地关心和支持和平卫生事业的发展，我们将继续不懈努力做好各项工作。