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集贤街道实施“四时服务”便民利企 不断优化营商环境
发布时间:
2018年11月01日
      信息来源:
集贤街道 

 

    为全面提高窗口服务质量,不断优化营商环境,集贤街道实施“四时服务”便民利企。一是实施计时服务。街道在全街各窗口单位,实行计时服务,对为办事的群众及企业能当场办结事项的立即办结,不让再跑第二趟,让群众及企业感受到服务的高效。二是实施限时服务。街道各窗口单位全面推行限时服务承诺制,打破了以前门难进、脸难看、事难办的恶习,用服务承诺,把群众及企业事情办好办扎实。三是实施延时服务。街道各窗口单位及机关科室,全面实施延时服务,打破以前早九晚五的工作模式,只要有群众及企业来办事,不管上下班还是节假日,都能得到周到接待,认真办好群众及企业一切事项。四是实施约时服务。为提高服务质量,解除群众及企业的后顾之忧,各窗口单位对辖区群众及企业全面实行约时服务,公开电话和办事责任人,让群众及企业随时找到承办人,并定期打电话给群众和企业进行约时服务,为深化营商环境打下坚实基础。

 

 

  
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